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救急病院を受診するかどうか迷うときにお勧めのサイト・アプリを紹介します!

 今晩は。 今週末は休診にさせていただき、日本小児科学会学術集会に参加させていただきました。 普段別の学会などでお世話になっている先生方にもお目にかかって色々刺激を受けると共に色々学んで来ました。 今回一番びっくりした、かつ保護者の皆さんに是非お伝えしたいサイトとアプリがあります。 https://oshiete-dr.net/ 長野県佐久地域の小児科の先生方が作成されたサイトです。 ここの「教えてドクター!」というコンテンツをお勧めさせていただきます。 ここでは無償でアプリまで作成されます。 院長も自分のスマホにインストールして内容を確認しましたが、確かにいざというときにこのアプリを見て判断すればより適切な判断がしやすくなります。 今回の学会でこのサイト・アプリの発表をお伺いするまで、実は当院のHPで救急病院を受診される際の目安などを表示したり学んでいただくための本格的なクイズを作成しようとしていました。 教育工学の専門家に御指導をいただきながら骨組みは作っていたのですがまだ皆様にお目にかけられるところまでは進んでいませんでした。 ただ、院長が作ろうとしていた内容は上記サイトに勝るレベルのものになる保証がないこと、ましてや無料アプリを提供することは難しいため(正直ちょっと悔しいのですが皆様のために正直に)今後は基本的に上記サイトとアプリをお勧めする方針とさせていただきます。 更にアプリになっていると電話対応である#8000や#7119などと違い電話が繋がらないという自体は起こらず、保護者がご自身で閲覧出来て判断しやすくなる可能性が高くなるというメリットがあります。 (それでも不安であれば電話相談は利用する価値があると思います) 宜しければ是非上記サイトを一度ご覧下さい! なお、実は来週4月29日に保護者向け小児救急教室を企画していたのですが宣伝が不十分で参加希望者がいない(淋しい、、、)状況だったのもあり中止とさせていただきます。 保護者向けオンライン教室はまた何か、皆様からのご希望があり保護者向けオンライン教室がふさわしいと判断したときに開催させていただきます。

中学生までに当院受診歴のある方、高校生相当年齢までは引き続き当院で一部の診療を行います!

今晩は。 今回は高校生相当の年齢に当たる方(以下高校生と略します)にお知らせがあります。 従来当院では高校生以上の方はアレルギーのみ診察としておりましたが多くのご意見をいただきましたので方針を修正することにしました。 明日、2025年4月1日以降、しばらくの間 当院の受診歴(カルテ番号)がある高校生は受診OK とします! ただしWeb問診の際に診察券番号が必須となりますのでご了解下さい。 (診察券分からなくなった方は当院にご連絡ください。) ただし院長は内科の経験がないため基本的には 高校生が受診された際の診察対象は風邪症状、胃腸炎症状とアレルギー限定に限らせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 ※明日告知するとエイプリルフールと勘違いされる可能性があるので本日告知させていただきました。なんちゃって。

金曜日16時台に予防接種の時間帯を設けます!

こんにちは。 暦も春になり、暖かい日や寒い日が交互にやってくるようになりました。 そしてスギ花粉は今頃が飛散のピークでしょうか。 当院にも風邪の患者さんやスギ花粉症の患者さんが多数ご来院されております。 体調管理にはくれぐれも気を付けましょう。 さて、以前から当院には「夕方に予防接種の時間帯がないのか」と患者さんからのお問い合わせを多数いただいておりました。 そこで、2025年4月から試しに 金曜日の予防接種の時間帯を16時台に変更します 。 夕方なら予防接種にご来院いただけるという方は是非御利用ください。 ただ、この状況になると金曜日の夕方にアレルギー外来で当院に定期通院されていた患者さんにとっては時間変更を余儀なくされるのも事実です。 よって金曜日の予防接種枠を御利用いただける方が少ないようであれば元の診療時間に戻す予定です。 よろしくお願い申し上げます。

当院におけるペイシェント(カスタマー)ハラスメントへの対応につきまして

こんにちは。 今回は、当院の対応方針についてお知らせさせていただきます。 2025年2月、当院のスタッフおよび院長に対し、明らかに一線を越えた行為、いわゆるペイシェントハラスメント(カスタマーハラスメント)に該当する言動がありました。 私たちは、すべての患者さんに適切な医療を提供したいと考えていますが、同時に、スタッフや他の患者さんが安心して過ごせる環境を守ることも大切です。そのため、当院ではカスタマーハラスメントに対して厳正に対応する方針をとっています。 このような行為が認められた場合、当院では診療をお断りさせていただくことがあります。また、インターネットやSNS上での誹謗中傷についても、必要に応じて記録を残し、適切な対応を検討いたします。 当院に関するご意見がございましたら、ぜひ受診の際に直接お伝えください。 私たちも、よりよい医療を提供できるよう努めてまいりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 以下、少々難しい話しになりますが上記対応の根拠についても記載しておきます。 診療拒否の法的根拠について 医師には「応召義務(おうしょうぎむ)」といって、患者さんの診療依頼に応じる義務があります。しかし、厚生労働省の通知( 医政発1225第4号「応招義務をはじめとした診察治療の求めに対する適切な対応の在り方等について」 )では、以下のような場合には診療を断ることが正当化されると示されています。 ① 患者の迷惑行為について 診療・療養等において生じた迷惑行為により、医師と患者の間の信頼関係が喪失している場合、新たな診療を行わないことが正当化される。 ※ 例:診療とは関係のないクレームを繰り返す など。 また、2024年12月に東京都が発表した 「カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針(ガイドライン)」 に照らし合わせてみると •   就業者への 威圧的な言動 ・ 就業者への精神的な攻撃 •  就業者への執拗な(継続的な)言動 •  就業者への相手を拘束する行動 今回の事例では、上記に該当する行為が確認されました。 なお、一部のやりとりについては相手の了承を得た上で録音してあります。 時間経過や相手の言動も含めた記録はすべて当日のうちにカルテに残しております。 私たちは、患者さんとご家族の健...

久々に看護師スタッフを募集します!(終了しました)

今日は。 年末はかなりインフルエンザが流行りましたが年明け、今のところは意外にインフルエンザも新型コロナウイルスも流行っていません。 ただ2月中にインフルエンザが流行ることもありますのでまだ油断は出来ません。 小さいお子さんのRSウイルス感染症が増えているのが気になります。赤ちゃんが風邪を引いてゼーゼーして苦しそうな時は要注意、早めに受診をお勧めします。 皆様もくれぐれも体調にはお気をつけください。 特に受験生の方は試験で全力を出せるように応援しております。 ところで当院では年末から年明けにスタッフ増員目的の募集をさせていただきました。 おかげさまで無事に新スタッフを迎え入れて増員することが出来ました。 より充実した小児医療、アレルギー医療を提供出来るようにスタッフ一同精進します。 ただ、近いうちに看護師さんの欠員が出るため今度は看護師の募集をさせていただくことにしました。 募集する枠は3月以降の月曜日午前と土曜日午前です。 ダブルワークをご希望なさる方、小児の看護を経験したい方、扶養範囲内での勤務をご希望なさる方は是非お問い合わせください! 以前から当院では働き始めてから「何か違う」というミスマッチを防ぐために求人内容と共にコンセプトを公開しております。 ご興味がある方は こちらのHP記事 を是非ご覧下さい。 ※2月3日以降看護師募集の記事に修正いたします。 こちらの内容にご賛同いただける方は応募していただけるととてもうれしいです。 現在応募手段としては以下の求人サイトを使用しています。 しゅふジョブ 興味を持たれた方、応募お待ちしております!

久々にスタッフを募集します!(受付・医療事務・診療補助)(終了しました)

 ご無沙汰しております インフルエンザワクチンを打ち始めたと思ったらいつの間にか年末になっていました。 季節もあっという間に秋が過ぎ、気がついたら外は冬の寒さになっています。 今年はインフルエンザが流行し始めていますし、それ以外の風邪の方も多数ご来院いただいています。 くれぐれも体調にはお気をつけください。 当院は院長・スタッフとも無理のない範囲内でより多くの患者さんに正直で正しい診療をすることを心がけております。 しばらくの間同じスタッフで診療を続けていたのですが、より多くの患者さんにご来院いただくようになり現体制では限界を感じることが出てきました。 また、医者だけでなく看護師さんともより相談してもらえるようにすることにより診療の質を高めたい、待ち時間を短縮してもう少し多くの患者さんを診療したいと考えるようになりました。 よってこの度当院は2年ぶりにスタッフを増員するために募集をかけることにしました。 以前からそうなのですが当院では働き始めてから「何か違う」というミスマッチを防ぐために求人内容と共にコンセプトを公開しております。 ご興味がある方は こちらのHP記事 を是非ご覧下さい。 こちらの内容にご賛同いただける方は応募していただけるととてもうれしいです。 現在応募手段としては以下の2つの求人サイトを使用しています。 しゅふジョブ indeed plus (ちょっとわかりにくいですが当院の求人です) いずれから応募していただいても構いません。 お待ちしております!